আপনি হয়ত এটা প্রতিদিন টের পাবেন না তবে বিজনেস ম্যানেজমেন্ট কিন্তু প্রতিনিয়তই পরিবর্তনশীল। আগের দিনের আদেশ-নির্দেশের লিডারশিপ এখন আর তেমন একটা দেখা যায় না বরং এখন বিশ্বাস ও ট্র্যাক পদ্ধতির লিডারশিপ লক্ষণীয়। এই পদ্ধতিতে লোকদেরকে শুধু কাজ করতেই বলা হয় না, তাদেরকে এটাও বলা হয় কেন কাজটি তাদের করতে হবে। আদান-প্রদানের লিডারশিপ থেকে এখন গঠনমূলক লিডারশিপের যুগ এসেছে।
বিজনেস মালিকদের অনেক কিছু করার আছে বিশেষ করে সেসব প্রতিষ্ঠানে যেখানে এখনও পুরনো কায়দা-কানুন বিদ্যমান। তবে বর্তমানে এটা প্রায়শই লক্ষণীয় যে সঠিক উদ্দেশ্য ও ভ্যালুর উপর ভিত্তি করে প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করলে ঐ প্রতিষ্ঠানের কর্মচারীরা নিজেই কাজের বৃহৎ উদ্দেশ্যের সাথে সম্পৃক্ত হতে পারে এবং এতে তাদের কর্মদক্ষতাও বাড়ে। এই ধরনের বিজনেসে গ্রাহক লয়্যালটি ও আর্থিক সাফল্য সহজেই নিশ্চিত করা যায়। যেসব পুরনো লিডারশিপ প্র্যাকটিস বাদ দিতে হবে তা নিচে তুলে ধরা হলঃ
- মাইক্রো-ম্যানেজমেন্ট বা বিজনেসের সবকিছু নিয়ন্ত্রণের আওতায় রাখা বাদ দিতে হবে। কর্মচারীদের হাতে কিছু ক্ষমতা ছেড়ে দিতে হবে, তারা যদি ভুল করে, তাহলে তাদেরকে দোষী না করে তাদের হাতেই কাজকে ছেড়ে দিতে হবে।
- অফিসে ঘুরে ঘুরে কাজ পরিদর্শন করার দিন শেষ। দেখে-শুনে, আলাপের মাধ্যমে উপস্থাপিত আইডিয়া বাস্তবায়ন ও ফলাফল তদারক করতে হবে।
- আপনি সবজান্তা এমন ভাব পরিহার করতে হবে। আপনার কাছে সব প্রশ্নের উত্তর থাকবে না সুতরাং সবজান্তা সাজতে যাবেন না। আপনার টিম সদস্যদের জানতে হবে এবং তাদেরকে বিশ্বাস করতে হবে। যাদের সঠিক দক্ষতা আছে এবং যারা আপনার কাজের সংস্কৃতির সাথে মানানসই তাদেরকে কাজের জন্য নির্বাচন করতে হবে। এবং তাদেরকে কাজ করার সুযোগ দিয়ে রাস্তা ছেড়ে দিতে হবে।
- অনেকে ভাবে কোন ভুল বা কোন খারাপ কিছু সহ্য না করার নীতি কাজে আসে, তবে তা কিন্তু সব সময়ের জন্য প্রযোজ্য নয়। ভুল থেকে শিখতে হবে এবং ভুল স্বীকার করে নেওয়ার মানসিকতা থাকতে হবে।
- ব্যালেন্স শিটই বিজনেসের সবকিছু এমন ধারণা বাদ দিতে হবে। কর্মচারী বিজনেসের সবকিছু, তারাই কাজ করে, গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করে এবং আর্থিক সাফল্য নিশ্চিত করে।
- যা করতে বলা হয় তাই করতে হবে এমন ধারনা বাদ দিতে হবে। যারা কাজের ক্ষেত্রে বেশি কিছু করতে পারবেন বা দিতে পারবে তাদেরকে নিয়েই কাজ করতে হবে।
- প্রযুক্তির উপর বিনিয়োগের সাথে সাথে মানব সম্পদের উপর বিনিয়োগ করতে হবে।
- পরিবর্তন চাওয়ার চেয়ে পরিবর্তনকে লালন করুন। যারা সেরা আইডিয়া নিয়ে আসবে তাদেরকে কৃতিত্ত্ব দিন।
- ক্যাফেটিয়ায় ভালো খাবারের ব্যবস্থা করে অফিসের সবার সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে হবে।
- কর্মচারীদের বেশি টাকা দিলে তারা বেশি কাজ করবে এই ধারণা বাদ দিতে হবে। টাকার চেয়ে কর্মচারীদেরকে পুরস্কৃত ও স্বীকৃতি দিতে হবে।
Follow
